Sportingbet cancela apostas vencedoras após resultado confirmado — e alega "erro de preço"

Sportingbet cancela apostas vencedoras após o resultado confirmado do jogo Nationals x Astros, alegando “erro de preço”. Entenda o caso, veja as evidênc...

Aposta aceita. Jogo encerrado. Resultado confirmado. E, ainda assim, o bilhete foi cancelado.

Foi exatamente isso que aconteceu no dia 29 de julho de 2025 com diversos usuários da plataforma Sportingbet. Eles apostaram no mercado "vencedor" da partida entre Washington Nationals e Houston Astros. A odd estava fixada em 1.30 para os Astros — nada fora do comum para um favorito claro.

A aposta foi confirmada. O jogo aconteceu. Os Astros venceram. E os bilhetes... foram indevidamente cancelados sob a justificativa de "óbvio erro de preço".

Alegação que soa estranha por um motivo simples: apostas idênticas, com a mesma odd, foram pagas a outros usuários.

Print de Bilhete de Apostas enviado por um jogador.

Bilhetes, prints e contradições: o que mostram as evidências

Os bilhetes enviados por jogadores apresentam os seguintes padrões:

Odds de 1.30 mantidas sem alteração posterior.

Valores apostados entre R$ 9 mil e R$ 20 mil, todos com registro de dispositivo (Windows 10.0), o que afasta hipótese de manipulação automatizada.

Data e horário compatíveis com o pré-jogo.

Pagamento normal a terceiros na mesma odd e mesmo mercado.

Print de Bilhete de Apostas enviado por um jogador.

Os prints do suporte mostram outro ponto crítico: a plataforma só levantou a tese de erro após o resultado final conhecido. E mais: chegou a afirmar que a aposta seria paga “se o palpite estivesse certo”. Estava.

O que diz a lei — e o que a Sportingbet descumpriu

O artigo 27 da Lei nº 14.790/2023 é taxativo:

“As apostas devem ser liquidadas conforme as condições vigentes no momento em que forem confirmadas.”

Isso inclui a odd. Isso inclui o mercado. Isso inclui a aceitação formal do bilhete.

O §1º da lei reforça o dever da operadora de respeitar as odds exibidas. E o §2º só admite a alegação de erro evidente se a operadora conseguir comprovar tecnicamente sua ocorrência antes da liquidação. Não depois.

A Sportingbet não apresentou comprovação técnica do suposto erro.

Houve pagamento regular a outros apostadores no mesmo mercado.