Afiliados relatam atrasos com HanzBet e BateuBet; operadora atribui impasse à falta de contrato

Afiliados da HanzBet e BateuBet relatam atrasos em comissões, mas operadora EA afirma que pagamentos só ocorrem mediante contrato formal. Entenda o impa...

Nas últimas semanas, surgiram nas redes sociais diversos relatos de afiliados alegando que não receberam comissões devidas por suas atividades com as marcas HanzBet e BateuBet.

Ambos os casos têm um ponto em comum: a operação comercial e financeira está, desde 2024, sob controle da EA Entretenimento e Esportes LTDA., empresa responsável pelas licenças que permitem o funcionamento das plataformas no Brasil.

Enquanto alguns afiliados alegam que comissões recentes não foram pagas, a operadora afirma que todos os repasses estão sendo feitos normalmente — desde que haja contrato ativo assinado com a EA.

As manifestações públicas de afiliados, registradas em comentários e capturas de tela, apontam para:

Pagamentos supostamente travados há mais de dois meses;

Falta de envio ou assinatura de novo contrato com a EA após a transição operacional;

Campanhas realizadas sob promessa de comissão que, segundo os relatos, não foram remuneradas;

Em uma das mensagens, um afiliado resume assim:

“Tão prolongando data e não pagam. Já tem mais de um mês. E afiliado novo tão fazendo a mesma coisa. [...]”

Em um dos comentários analisados, o mesmo afiliado chega a afirmar, em momentos distintos, que os valores estão pendentes “há mais de dois meses” — e, depois, que “tem mais de um mês”. A imprecisão pode indicar desencontro de datas, falha de comunicação ou até mesmo confusão sobre prazos de campanha e fechamento financeiro.

Independentemente da motivação, o que se observa é que os relatos não convergem entre si. Alguns afirmam nunca ter recebido contrato. Outros dizem que aguardam retorno para assinatura. E há ainda quem diga que o contrato foi prometido, mas nunca enviado. Ou seja: há ruído no processo — e não necessariamente uma regra descumprida.

A própria operadora, como veremos a seguir, sustenta que os pagamentos estão sendo feitos regularmente aos afiliados que formalizaram contrato com a EA. E, pelo que indicam os documentos obtidos pelo portal, a exigência de contrato assinado é, de fato, obrigatória para qualquer repasse financeiro em ambiente regulado.

A maioria das manifestações parece, portanto, apontar não para uma recusa deliberada em pagar, mas sim para a ausência de vínculo formal entre as partes, o que inviabilizaria legalmente qualquer transferência.

A HanzBet, por meio da empresa NT Empreendimentos Digitais LTDA., divulgou nota oficial esclarecendo que a gestão da operação foi transferida para a EA Entretenimento e que, desde então, não possui mais controle sobre pagamentos, acessos bancários ou execução contratual. Em trecho do comunicado, a NT afirma:

“Todos os contratos operacionais hoje estão em nome da EA […] inclusive os acessos a bancos, dados da operação, tudo passou a estar sob controle da EA.”

“A EA permanece em silêncio e não cumpre com suas obrigações, nos impedindo de tomar qualquer providência direta.”

Já a BateuBet enviou posicionamento direto ao por